While research on service–learning has been mixed, there is evidence to suggest that service–learning programs which thoroughly integrate service and academic learning through continuous reflection promote development of the knowledge, skills, and cognitive capacities necessary for students to deal effectively with the complex social issues that challenge citizens. While there is not much research in the service–learning literature that specifically addresses techniques of reflection, evidence from studies of problem–based learning, situated cognition, and cognitive development suggests approaches to reflection that will enhance the power of service–learning in attaining these important goals which facilitate full community participation. This review presents concrete suggestions about this type of program.

Aunque la investigación sobre el aprendizaje-servicio ha sido variada, hay pruebas que sugieren que los programas de aprendizaje-servicio que integran a fondo el aprendizaje académico y de servicio a través de la reflexión continua promueven el desarrollo de los conocimientos, habilidades y capacidades cognitivas necesarias para que los estudiantes se enfrenten eficazmente a los complejos problemas sociales que desafían a los ciudadanos. Si bien no hay mucha investigación en la literatura de aprendizaje-servicio que aborde específicamente las técnicas de reflexión, la evidencia de los estudios sobre el aprendizaje basado en problemas, la cognición situada y el desarrollo cognitivo sugieren enfoques de la reflexión que aumentarán el poder del aprendizaje-servicio en la consecución de estos importantes objetivos que facilitan la plena participación de la comunidad. Esta revisión presenta sugerencias concretas sobre este tipo de programas.

Bien que les recherches sur l’apprentissage par le service aient été mitigées, certaines données suggèrent que les programmes d’apprentissage par le service qui intègrent de manière approfondie l’apprentissage par le service et l’apprentissage universitaire par le biais d’une réflexion continue favorisent le développement des connaissances, des compétences et des capacités cognitives nécessaires aux étudiants pour traiter efficacement les questions sociales complexes qui se posent aux citoyens. Bien qu’il n’y ait pas beaucoup de recherches dans la littérature sur l’apprentissage par le service qui traitent spécifiquement des techniques de réflexion, les résultats des études sur l’apprentissage par problèmes, la cognition située et le développement cognitif suggèrent des approches de la réflexion qui renforceront le pouvoir de l’apprentissage par le service dans la réalisation de ces objectifs importants qui facilitent la pleine participation de la communauté. Cette revue présente des suggestions concrètes concernant ce type de programme.