This study contributes to more effective practice by assessing how student outcomes are affected by amount and kind of contact with service beneficiaries, and frequency and variety of reflection activities. In particular, the impacts of these pedagogical variations are examined in relation to students'(1) personal social values, (2) civic attitudes, (3) perceived course effects on civic attitudes and (4) self-reported academic benefits. Results suggest service-learning is more effective as a civic and academic pedagogy when students have (1) at least fifteen to twenty hours of service, (2) frequent contact with the beneficiaries of their service, (3) weekly in-class reflection, (4) ongoing and summative written reflection, and (5) discussions of their service experiences both with the instructors and the site supervisors.
Este estudio contribuye a una práctica más eficaz al evaluar cómo los resultados de los estudiantes se ven afectados por la cantidad y el tipo de contacto con los beneficiarios de los servicios, y la frecuencia y variedad de las actividades de reflexión. En particular, se examinan las repercusiones de estas variaciones pedagógicas en relación con los valores sociales personales de los estudiantes (1), las actitudes cívicas (2), los efectos percibidos del curso sobre las actitudes cívicas (3) y los beneficios académicos autodeclarados (4). Los resultados sugieren que el aprendizaje-servicio es más eficaz como pedagogía cívica y académica cuando los estudiantes tienen (1) al menos entre quince y veinte horas de servicio, (2) contacto frecuente con los beneficiarios de su servicio, (3) reflexión semanal en clase, (4) reflexión escrita continua y sumativa, y (5) discusiones sobre sus experiencias de servicio tanto con los instructores como con los supervisores del lugar.
Cette étude contribue à une pratique plus efficace en évaluant comment les résultats des étudiants sont affectés par la quantité et le type de contact avec les bénéficiaires des services, ainsi que par la fréquence et la variété des activités de réflexion. En particulier, les impacts de ces variations pédagogiques sont examinés en relation avec (1) les valeurs sociales personnelles des étudiants, (2) leurs attitudes civiques, (3) les effets perçus du cours sur les attitudes civiques et (4) les bénéfices académiques auto-déclarés. Les résultats suggèrent que l’apprentissage par le service est plus efficace en tant que pédagogie civique et académique lorsque les étudiants ont (1) au moins quinze à vingt heures de service, (2) un contact fréquent avec les bénéficiaires de leur service, (3) une réflexion hebdomadaire en classe, (4) une réflexion écrite continue et sommative, et (5) des discussions sur leurs expériences de service à la fois avec les instructeurs et les superviseurs de site.
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