This study explores how three universities have responded to the Higher Education Qualifications Committee (HEQC) recommendations regarding deficiencies in implementing their community engagement (CE) missions. The Education White Paper 3 locates community engagement within the policy changes of transformation in higher education. However, literature reveals that there is still considerable resistance to accepting CE as a core function of universities. This study is qualitative and uses document analysis to understand the extent to which three universities identified for this study have progressed regarding their CE missions. The documents analysed include HEQC first audit cycle reports, policies, strategic plans, annual reports and institutional websites. Open Systems Theory (Emery) was used to underpin the findings of this study. The results revealed that despite the challenges reported in the literature, universities had developed policy frameworks to facilitate understanding of the concept among internal stakeholders and put structures for managing CE initiatives.

Este estudio explora el modo en que tres universidades han respondido a las recomendaciones del Comité de Cualificaciones de la Educación Superior (HEQC) en relación con las deficiencias en la aplicación de sus misiones de compromiso con la comunidad (CC). El Libro Blanco de la Educación 3 sitúa el compromiso con la comunidad dentro de los cambios políticos de transformación de la enseñanza superior. Sin embargo, la literatura revela que todavía existe una resistencia considerable a aceptar el CC como una función central de las universidades. Este estudio es cualitativo y utiliza el análisis de documentos para comprender hasta qué punto tres universidades identificadas para este estudio han progresado en relación con sus misiones de CC. Los documentos analizados incluyen informes del primer ciclo de auditoría del HEQC, políticas, planes estratégicos, informes anuales y sitios web institucionales. Se utilizó la teoría de los sistemas abiertos (Emery) para sustentar las conclusiones de este estudio. Los resultados revelaron que, a pesar de los retos señalados en la bibliografía, las universidades habían desarrollado marcos políticos para facilitar la comprensión del concepto entre las partes interesadas internas y habían establecido estructuras para gestionar las iniciativas de CC.

Cette étude explore la manière dont trois universités ont répondu aux recommandations du Comité des qualifications de l’enseignement supérieur (HEQC) concernant les lacunes dans la mise en œuvre de leurs missions d’engagement communautaire (EC). Le Livre blanc sur l’éducation 3 situe l’engagement communautaire dans les changements politiques de la transformation de l’enseignement supérieur. Cependant, la littérature révèle qu’il existe encore une résistance considérable à accepter l’EC comme une fonction essentielle des universités. Cette étude qualitative s’appuie sur l’analyse de documents pour comprendre dans quelle mesure trois universités identifiées dans le cadre de cette étude ont progressé en ce qui concerne leurs missions d’EC. Les documents analysés comprennent les rapports du premier cycle d’audit du HEQC, les politiques, les plans stratégiques, les rapports annuels et les sites web des établissements. La théorie des systèmes ouverts (Emery) a été utilisée pour étayer les conclusions de cette étude. Les résultats ont révélé qu’en dépit des défis signalés dans la littérature, les universités ont développé des cadres politiques pour faciliter la compréhension du concept parmi les parties prenantes internes et ont mis en place des structures pour gérer les initiatives d’éducation permanente.