The Golden Age of universities in the developed world is passing and life is becoming tougher. Rising costs are no longer matched by a willingness of governments and students to pay for them. And yet the traditional operating model of a university cannot produce sufficient productivity gains to cover the gap. Traditional universities are approaching a crossroads. They must decide whether to transform themselves into new kinds of entities, optimize their existing operations in a search for further efficiencies and increased capability, do nothing in the hope that if no rescue appears they will have time to decide what to do later, or do nothing in the belief that they are invulnerable. This report analyzes the current state of higher education in a disruptive world and suggests four building blocks for a way forward, in terms of strategy, capabilities, operating model and technology. The result will be a ‘connected university’ able to keep delivering the extraordinary benefits that higher education can deliver for its communities.

La Edad de Oro de las universidades en el mundo desarrollado está pasando y la vida se hace más dura. El aumento de los costos ya no se corresponde con la voluntad de gobiernos y estudiantes de sufragarlos. Y sin embargo, el modelo de funcionamiento tradicional de una universidad no puede producir suficientes ganancias de productividad para cubrir la brecha. Las universidades tradicionales se acercan a una encrucijada. Deben decidir si transformarse en nuevos tipos de entidades, optimizar sus operaciones actuales en busca de más eficiencias y mayor capacidad, no hacer nada con la esperanza de que si no aparece ningún rescate tendrán tiempo de decidir qué hacer más adelante, o no hacer nada creyéndose invulnerables. Este informe analiza el estado actual de la educación superior en un mundo disruptivo y sugiere cuatro pilares para seguir avanzando, en términos de estrategia, capacidades, modelo operativo y tecnología. El resultado será una «universidad conectada» capaz de seguir aportando los extraordinarios beneficios que la educación superior puede aportar a sus comunidades.

L’âge d’or des universités dans les pays développés est révolu et la vie devient plus difficile. L’augmentation des coûts n’est plus compensée par la volonté des gouvernements et des étudiants de les financer. Et pourtant, le modèle de fonctionnement traditionnel d’une université ne permet pas de réaliser des gains de productivité suffisants pour combler l’écart. Les universités traditionnelles sont à la croisée des chemins. Elles doivent décider si elles doivent se transformer en de nouveaux types d’entités, optimiser leurs opérations existantes en vue de réaliser des gains d’efficacité et d’accroître leurs capacités, ne rien faire dans l’espoir que si aucun secours n’apparaît, elles auront le temps de décider de ce qu’il faut faire plus tard, ou ne rien faire parce qu’elles se croient invulnérables. Ce rapport analyse l’état actuel de l’enseignement supérieur dans un monde perturbé et propose quatre éléments de base pour aller de l’avant, en termes de stratégie, de capacités, de modèle opérationnel et de technologie. Il en résultera une «université connectée» capable de continuer à offrir les avantages extraordinaires que l’enseignement supérieur peut apporter à ses communautés.

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