Strengthening the university-community link is a pending challenge for community psychology. To advance in this direction, we systematized practices associated with the link between students, teaching teams, community partners, communities, intermediary agencies (between the university and community partners), and student groups. We did this in the context of two courses on community diagnosis and intervention using the Service Learning method. From a qualitative approach, we conducted a focus group with six students, and semi-structured interviews with four members of the teaching teams and five community partners. For data analysis we used Grounded Theory procedures and conducted descriptive analysis. As results, we described relevant aspects and good practices associated with the links between these agents, from which we developed an innovative support material to promote these links and thus enhance the work between university and community. This consisted of a guide of good practices, a video tutorial for community partners and a presentation to be used by teaching teams in classes. Finally, we conclude by highlighting how the formalization of the links between the agents involved in Service Learning can favor both the integral formation of the student body and the services offered to the communities. In addition, we discuss the contributions of community psychology to enhance the link between university and community in the current context, from the principles of participation, collaboration, local relevance, autonomy, active learning, flexibility, critical thinking and social vocation.

El fortalecimiento del vínculo universidad-comunidad es un desafío pendiente para la psicología comunitaria. Para avanzar en esta dirección, sistematizamos prácticas asociadas al vínculo entre estudiantes, equipos docentes, socios comunitarios, comunidades, agencias intermediarias (entre la universidad y socios comunitarios), y grupos de estudiantes. Esto lo hicimos en el contexto de dos cursos sobre diagnóstico e intervención comunitaria que utilizan el método de Aprendizaje Servicio. Desde un enfoque cualitativo, realizamos un grupo focal con seis estudiantes, y entrevistas semiestructuradas con cuatro integrantes de los equipos docentes y cinco socios comunitarios. Para el análisis de los datos utilizamos los procedimientos de la Teoría Fundamentada y llevamos a cabo análisis descriptivo. Como resultados, describimos aspectos relevantes y buenas prácticas asociadas a los vínculos entre estos agentes, a partir de lo cual desarrollamos un material de apoyo innovador para favorecer estos vínculos y así potenciar el trabajo entre universidad y comunidad. Éste consistió en una guía de buenas prácticas, un vídeo tutorial para los socios comunitarios y una presentación para ser utilizada por los equipos docentes en clases. Finalmente, concluimos destacando cómo la formalización de los vínculos entre los agentes involucrados en el Aprendizaje Servicio puede favorecer, tanto la formación integral del estudiantado, así como los servicios ofrecidos a las comunidades. Además, discutimos los aportes de la psicología comunitaria para potenciar el vínculo entre universidad y comunidad en el contexto actual, desde los principios de participación, colaboración, pertinencia local, autonomía, aprendizaje activo, flexibilidad, pensamiento crítico y vocación social.

Le renforcement du lien université-communauté est un défi en suspens pour la psychologie communautaire. Pour aller dans ce sens, nous avons systématisé les pratiques associées au lien entre les étudiants, les équipes enseignantes, les partenaires communautaires, les communautés, les agences intermédiaires (entre l’université et les partenaires communautaires) et les groupes d’étudiants. Nous l’avons fait dans le cadre de deux cours sur le diagnostic et l’intervention communautaires utilisant la méthode du Service Learning. En utilisant une approche qualitative, nous avons mené un groupe de discussion avec six étudiants et des entretiens semi-structurés avec quatre membres des équipes d’enseignants et cinq partenaires communautaires. Pour l’analyse des données, nous avons utilisé les procédures de la théorie ancrée et effectué une analyse descriptive. Les résultats ont permis de décrire les aspects pertinents et les bonnes pratiques associés aux liens entre ces agents, à partir desquels nous avons développé un matériel de soutien innovant pour promouvoir ces liens et améliorer ainsi le travail entre l’université et la communauté. Il s’agit d’un guide de bonnes pratiques, d’un didacticiel vidéo pour les partenaires communautaires et d’une présentation à utiliser par les équipes d’enseignants dans les classes. Enfin, nous concluons en soulignant comment la formalisation des liens entre les agents impliqués dans l’apprentissage par le service peut favoriser à la fois la formation intégrale du corps étudiant et les services offerts aux communautés. En outre, nous discutons des contributions de la psychologie communautaire pour renforcer le lien entre l’université et la communauté dans le contexte actuel, sur la base des principes de participation, de collaboration, de pertinence locale, d’autonomie, d’apprentissage actif, de flexibilité, de pensée critique et de vocation sociale.

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